Kasutustingimused

Skipster on internetipõhine tarkvara, mille peamine eesmärk on aidata korraldada toitlustuse tööprotsesse, hoida tellimuste järjekorda ja teavitada kliente toidu valmimisest (edaspidi “Teenus”). Teenus annab ligipääsu erinevatele vaadetele ja võimalustele tarkvara sees mis seda eesmärki täidavad.

Teenust pakub Skipster OÜ, aadress: Pärnasalu 22, Saue linn, Saue vald, Harju maakond, 76505 (edaspidi “Teenusepakkuja”).

Kasutustingimused

Käesolevad kasutustingimused (koos siin nimetatud dokumentidega) kohalduvad kõigile Teenuse kasutajatele ja on neile õiguslikult siduvad. Teenuse kasutamisega kinnitate, et olete käesolevad Üldtingimused läbi lugenud ja need aktsepteerinud. Juhul, kui Te tingimustega nõus ei ole või neid järgida ei suuda, siis ei ole Teil õigust Teenust kasutada.

Teenusele juurdepääs ja Teenuse kasutamine

Teenus kehtib alljärgnevalt:

Pärast Teenuse 14 päevast tasuta prooviperioodi saate valida võimaluse Teenust osta. Pärast maksmise kinnitamist saate õiguse teenust kasutada makse käigus valitud paketi raames mistahes veebibrauserit toetavast seadmest kuni paketi lõppemiseni.
Teenuse hind sõltub valitud perioodist ja valitud paketist ning on alati märgitud ostuprotsessis.
Teenust võib kasutada nii era, kui ärilistel eesmärkidel. Teenuse kasutamise õigust ei ole lubatud edasi müüa.
Teenusele ligipääsu saamiseks peab kindlustama endale juurdepääsu sobivale mobiilsidevõrgule ja/või lairibaühendusele.
Teenust ei tohi kasutada ebaseaduslikel ega kohatutel eesmärkidel ega lubada seda teha mistahes kolmandal isikul.

Kasutusõiguse tuvastus

Kasutusõigus kehtib kasutajakontole. Kasutaja tuvastamiseks peab sisse logima oma unikaalse kasutajatunnuse ja parooliga. Need on konfidentsiaalne teave ning Te ei tohi neid edastada ühelegi kolmandale isikule.

Kasutuspiirangud

Skipster keskkonna teenuseid võite kasutada oma kasutajakonto ja parooliga mistahes riigis. Samas ei saa me tagada teenuse toimimist juhul kui esineb teiste osapoolte poolseid piiranguid (näiteks internetiteenuse osutaja piirangud, kehv internetiühendus või tulemüüridest põhjustatud piirangud). Kasutajal on kohustus olla teadlik ja järgida kohalikke seadusi mis võivad puudutada ka Skipsteri kasutamist vastavas regioonis.

Maksed

Teenuse ostmisel sooritate ühekordse või korduva makse eurodes. Makse eest saadav teenus, selle maht, kehtivus ja piirangud on kirjeldatud valitud paketi juures. Makseid vahendab Stripe, makseprotsessis saad valida endale sobiva maksemeetodi.

Tasuta pakkumine ja tagastustingimused

Skipster OÜ võimaldab oma teenust täies mahus kasutada tasuta 14 päevase prooviperioodi kestel. Kui olete prooviperioodi läbinud ja soovite jätkata kasutamist on vajalik osta endale sobilik pakett. Teenusepakkuja ei ole kohustatud tagama rahatagastust muul põhjusel kui Teenusepakkuja tegevusest põhjustatud tehnilise tõrke korral proportsionaalselt paketi ja tõrke ajale.

Tõrked teenuse kasutamisel

Kui teenuse kasutamisel ilmneb tõrkeid, palume neist teavitada viivitamatult meie klienditeenindust. Teil on õigus nõuda tõrke kõrvaldamist ja saada abi vea tuvastamisel. Teenusepakkuja garanteerib vastamise kõikidele kaebustele maksimaalselt 24 tunni jooksul.

Klienditugi

Teenusepakkuja osutab kliendituge tööpäevadel 9.00 – 17.00. Muudel aegadel ei ole klienditugi garanteeritud. Pakume tuge e-maili teel hei@skipster.ee ja lehe Klienditugi kaudu.

Intellektuaalse omandi õigused

Skipster.ee teenuse kogu sisu on kaitstud Eesti ja rahvusvaheliste autorikaitseseadustega. Kõik autoriõigused ja muud intellektuaalse omandi õigused Teenuse osaks olevatele materjalidele ja sisule kuuluvad Skipster OÜ’le välja arvatud Kliendi poolt tarkvarasse laetud andmed (pildid, hinnad jmt) mille üleslaadimisel annab Klient Teenusepakkujale õiguse neid Kliendi tarkvara piires kasutada.

Turvalisus

Teenusepakkuja turvasüsteemi manipuleerimine on keelatud ning mistahes muul meetodil kui käsitsi sisselogimistunnuste sisestamine ei ole lubatud ning seda käsitletakse turvasüsteemist möödumisena. Keskkonna kaudu ei ole lubatud saata kahjulikke faile ega viiruseid. Skipster OÜ’l on õigus selliste juhtumite avastamisel ühepoolselt Kliendi konto sulgeda ilma raha tagastuseta. Kui turvasüsteemide manipuleerimisega on tekkinud kahju on Skipster OÜ’l pöörduda kliendi vastu kohtusse tekkinud kahju kompensatsiooni saamiseks.

Skipster.ee ja seotud isikute vastutus

Skipster OÜ pakub teenust “as is” põhimõttel, mis tähendab, et Teenusepakkuja ei ole vastutav teenuse sisulise ega tehnilise kvaliteedi eest. Samuti ei ole teenusepakkuja vastutav teenuse kasutamisest või tehnilistest tõrgetest saamata jäänud tulu eest.

Privaatsuspõhimõtted

Skipster.ee keskkond kasutab teie poolt teenuse kasutamiseks avaldatud andmeid anonüümselt, vaid Teenusepakkuja vahelise lepingu täitmise eesmärgil. Kasutame lehel üldistatud statistika kogumiseks Facebook Pixel ja Google Analytics statistika tööriistasid.

*Viited Skipster.ee veebilehel

Skipster.ee kasutamisel võite leida viited keskkonnavälistele veebilehtedele. Teenusepakkuja ei oma kontrolli nende lehtede sisu üle ega vastuta nendel lehtedel sisalduva info eest.

Pädev kohus ja kohalduv seadusandlus

Käesolevaid Skipster OÜ teenuse kasutustingimusi tõlgendatakse kooskõlas Eesti õigusaktidega.

Muudatused

Skipster OÜ jätab endale õiguse teha teenuse kasutustingimustes ühepoolselt muudatusi, teavitades neist oma kodulehe ja emaili kaudu vähemalt 30 kalendripäeva ette.

Lepingu terviklikkus

Skipster OÜ teenuse kasutustingimused koos makse sooritamisel valitud perioodi ja piirangutega moodustavad Teenusepakkuja ja tarbija vahelise lepingu.

Vääramatu jõud

Teenusepakkuja ei vastuta Teie ees teenuse kasutamisel esinevate puuduste ja tõrgete eest, mis ei tulene Teenusepakkujast sõltuval asjaolul, sh vääramatu jõud.

Sätete kehtetus

Kui käesoleva lepingu mingi säte muutub kehtetuks, siis ei mõjuta see säte mingil moel ega muuda täidetamatuks teisi lepingu sätteid ning seda sätet kohaldatakse seadustega lubatavas ulatuses.

Kontaktandmed

Kui vajate teavet või teil on küsimusi seoses Veebilehe kasutamisega, pöörduge Teenusepakkuja klienditeenindusse

Käesolevad teenuse tingimused kehtivad alates 1. septembist 2024.